AZ ONEBIP ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

A. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) meghatározza a Onebip térítésköteles multimédiás szolgáltatásának az általános felhasználási feltételeit, amely értéknövelt szolgáltatás, távközlési szolgáltatás keretében további előnyt nyújtó, mobiltelefonos szolgáltatás („Értéknövelt szolgáltatások”). A szolgáltatás lehetővé teszi digitális termékek, kreditek és játékon belüli fizetőeszköz vásárlását („Tartalom”) harmadikfél gyártók („Kereskedők”), számos videójátékaiban, videójáték portálján és alkalmazásaiban, amelyek a Onebip-et fizetési lehetőségként engedélyezték („Szolgáltatás”).
2. A szolgáltatás szervezője a milánói székhelyű Onebip S.R.L., címe: Via Roberto Lepetit 8/10, 20124 Milano, cégjegyzékszáma 2071326, adószáma 09141140963 (a továbbiakban: „Onebip”). A Onebip levelezési címe megegyezik a fenti címmel. www.onebip.com, e-mail: support.hu@onebip.com, telefonszáma: 0680808015.
3. Az ÁSZF-ben meghatározott Értéknövelt szolgáltatások és a Szolgáltatás mobiltelefonok, valamint az ÁSZF-ben, vagy WWW oldalakon vagy a Szolgáltatással kapcsolatos egyéb anyagokban leírt egyéb funkciójú készülékek felhasználói számára készültek. A felhasználónak engedéllyel kell rendelkeznie ahhoz, hogy egy körön belül mobiltelefont használjon, amely lehetővé teszi a számára fizetési Szolgáltatások igénybevételét és térítésköteles SMS MT fogadását. A Szolgáltatást a Magyar Telekom Nryt (T-Mobile), vagy a Telenor Hungary Kft (Telenor), ill. a Vodafone Magyarország Zrt (Vodafone) hálózatában aktív SIM-kártyával ellátott mobiltelefonok és más eszközök felhasználói használhatják.
4. A Felhasználók a Szolgáltatást a Magyarországon érvényben lévő törvények keretein belül, az ÁSZF-fel összhangban használhatják.
5. A Onebip használatával, minden Felhasználó tudomásul veszi a Szolgáltatás mindenkori feltételeit rögzítő ÁSZF-et.
6. A Onebip általános feltételei, és itt leírt Értéknövelt szolgáltatások személyes és nem kereskedelmi célú felhasználásra (például üzleti tevékenységek céljára) vonatkoznak. A Felhasználó a Szolgáltatást a mindenkori jogszabályoknak megfelelően köteles használni.
7. A Kereskedők a Tartalmat a Szolgáltatás keretében bocsátják a Felhasználó rendelkezésére és az Értéknövelt szolgáltatások a jog által védett anyagokat tartalmaznak, beleértve a szerzői és iparjogvédelmi jogokat, különösen védjegyeket és alkotásokat.
8. Amikor az alábbi kifejezéseket használjuk az ÁSZF-ben, azokat a következő módon kell értelmezni:

8.1 SMS (rövid szöveges üzenet) – olyan, legfeljebb 160 karakterből (betűk, számok, különleges jelek) álló rövid szöveges üzenetet jelent, amely bármely mobiltelefonra elküldhető, és amely a feladó által bevitt tartalmat foglalja magában, és lehetővé teszi a küldő mobiltelefonszám azonosítását.

8.2 SMS MT (mobil végződésű rövid szöveges üzenet) – a Felhasználó részére meghatározott gyakorisággal küldött SMS-t jelenti, a Felhasználó által az ÁSZF szerint adott megrendelés keretén belül, és a Felhasználót minden ilyen üzenet fogadásáért díjfizetéssel terhelik meg.

8.3 MSISDN (Mobilállomású Nemzetközi Előfizetői hívószám): a felhasználó egyedi mobiltelefon számát jelenti

8.4 Opt-in – a Szolgáltatás azt megelőzően adott megrendelését (aktiválását) jelenti, hogy a felhasználó megkapja a Szolgáltatásról szóló információt, és a lejjebbi II. cikkelyben leírt módon kifejezi hozzájárulását, és a Szolgáltatás aktiválása a felhasználó MSISDN-jéről küldött SMS küldésével történik meg egy, a Onebip által meghatározott telefonszámra („Rövid kód”) és egy válasz SMS MT fogadásával megerősítésként.

8.5 Felhasználó – egy nagykorú személyt jelent, aki a Szolgáltatást az ÁSZF-nek megfelelően veszi igénybe; a jogi cselekvőképességükben korlátozott személyek azzal a feltétellel használhatják a Szolgáltatást, hogy az érintett személy törvényes képviselője jóváhagyja az ilyen használatot és a nem jogképes magánszemélyek – azzal a feltétellel, hogy a törvényes képviselőjük jár el a nevükben.

8.6 WAP (Vezeték nélküli alkalmazás protokoll) – az Internetes üzenetek és fejlett telefonszolgáltatások mobiltelefonok és egyéb digitális terminálok útján történő kézbesítésére érvényes nemzetközi szabványt jelenti.

8.7 Operátor- olyan távközlési vállalkozót jelent a Távközlési törvény értelmében, amely nyilvános távközlési hálózatok, kiegészítő szolgáltatások, illetve távközlési szolgáltatások nyújtásával folytat üzleti tevékenységet, azon előfizetői részére, akiknek a Szolgáltatások a rendelkezésére állnak.

B. A SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSA

1. A Szolgáltatás igénybe vétele érdekében, a Felhasználónak a WWW vagy WAP-oldalon megjelenő részletes utasításoknak megfelelően ki kell töltenie az Opt-int. A Szolgáltatás nyújtása azt követően történik, hogy a felhasználó megerősíti az ÁSZF tudomásul vételét, és az alábbi 3.b szakasz szerint hozzájárulását adja, amint a Felhasználó elküldi az opt-in SMS-t.
2. A Szolgáltatás terjedelmén belül, a Felhasználó a WWW vagy WAP oldalon feltüntetett összeget fizeti meg a megfelelő Rövid kódról kapott minden egyes SMS MT után.
3. A fenti 1. szakaszban leírtak szerint, az Opt-in alatt és a Szolgáltatás aktiválása előtt, a Onebip és a Kereskedő köteles a Felhasználót tájékoztatni a WWW oldalon, vagy WAP-on az alábbi információkról és lehetőségekről:

3.1 A Kereskedő neve és a Tartalom leírása;

3.2 a Szolgáltatás körén belül kapott minden visszaigazoló SMS MT utáni díj összege

3.3 Az Opt-in szakaszban az SMS elküldésével, a Felhasználó igazolja, hogy:

3.4 fizetési kötelezettséget vállal a Szolgáltatásért a Felhasználó mobilszáma segítségével,

3.5 tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát,

3.6 elfogadja a Szolgáltatás azonnali teljesítését a megállapodás 14 napos elállási határidejét megelőzően, aminek az a következménye, hogy a Felhasználó elveszíti az egyébként meglévő elállási jogát (lásd IV. Cikkely).

4. Az Opt-in Befejezését követően és azt követően, hogy a díjakat a Felhasználó MSISDN-jére sikeresen terhelték és az visszaigazolást nyert, Onebip tájékoztatja a Kereskedőt, aki pedig biztosítja a kért Tartalmat a Felhasználó számára.

C. A ONEBIP-ON BELÜLI DÍJAK

1. A Felhasználót a Szolgáltatáson belül a részére küldött minden SMS MT fogadásáért díjjal terheljük meg.

1.1 A díjakat az Operátorok számítják fel. A fizetés módja és időpontja a Felhasználó és az Operátor közötti távközlési szolgáltatási megállapodás tartalmától függ, és az ilyen megállapodás hatálya alá tartozik.

1.2 A Szolgáltatások díjai nem tartalmazzák a WAP kapcsolat díjait, ha ez szükséges ahhoz, hogy a Felhasználó WAP adatátvitelen keresztül tölthessen le adatokat a Szolgáltatás használata érdekében. A WAP kapcsolatok díjait az Operátor számítja fel, elkülönítetten a Szolgáltatások díjaitól, az Operátor érvényes árlistája alapján.

D. A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGE ÉS PANASZOK

1. Onebip szavatolja, hogy a Szolgáltatások a Felhasználó számára kellő módon és hibamentesen fognak rendelkezésre állni. Az egyértelműség kedvéért Onebip felelős a Fizetési szolgáltatás nyújtásáért, a Kereskedők felelősek a Tartalomnak a Felhasználó részére történő biztosításáért.
2. Onebip felel a Szolgáltatás tisztességes nyújtásáért a Polgári Törvénykönyvben meghatározott feltételek szerint.
3. A panaszokat a Onebip haladéktalanul köteles figyelembe venni, de legkésőbb az érkezést követő 14 naptári napon belül. A panaszokat e-mailben kell benyújtani a support@onebip.com címre, vagy írásos formában a cég irodájának a címére. Továbbiakért hívják a 0680808015 telefonszámot.
4. A panaszok benyújtási és figyelembe vételi folyamatának a leegyszerűsítése végett, a panaszban meg kell határozni az MSISDN-t, a probléma rövid leírását és a Felhasználói adatait, amelyek alapján felvehetjük vele a kapcsolatot (beleértve: vezetéknév, keresztnév, postacím, vagy e-mail).
5. Onebip a Felhasználó panaszára e-mail, vagy postai úton a Felhasználó által a panaszban megadott címre köteles válaszolni.
6. Onebip nem kérhet letétet vagy bármilyen pénzügyi garanciákat annak megállapításával kapcsolatban, hogy a Szolgáltatásokat a Felhasználó rendelte meg és használja.

E. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Onebip a 2016/679 (EU) „Általános adatvédelmi rendelet” („GDPR”) előírásait követi az Adatvédelem tekintetében. Általános értelemben, a Szolgáltatás feldolgozása során Onebip kérhet a saját részünkre a következő adatokat, illetve adatokat fogadhat harmadik felektől (Kereskedők, Mobilhálózat-üzemeltetők, adatgyűjtők vagy műszaki csomópontok):

• A digitális javak jellege és ára
• Mobiltelefonszám (vagy „MSISDN”)
• Mobilhálzat Operátor vagy Internet-hozzáférés szolgáltató neve
• IP cím
• A szolgáltatás opt-in szakaszában cserélt SMS szövege
• Információ az Ön operációs rendszeréről és a vásárlásra használt eszközről
• E-mail cím (csak abban az esetben, ha azt Ön megadta miközben érintkezésbe lépett az Ügyfélszolgálattal)

Onebip nem gyűjt egyéb adatokat, amelyek a felhasználók azonosítását jelentik (például név, vezetéknév cím, nem, adóazonosító vagy társadalombiztosítási számok, preferenciák és viselkedési adatok). Onebip semmilyen szakaszban nem gyűjt érzékeny személyes adatokat (például a természetes személy faji vagy etnikai hovatartozására, politikai véleményére, vallási vagy világnézeti meggyőződésére, szakszervezeti tagságára, genetikai és biometrikus adataira, valamint szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatokat) .

2. A személyes adatok kezelésére és a Felhasználó jogaira vonatkozó teljes közleményt megtekintheti itt: http://corporate.onebip.com/wp-content/uploads/2018/05/privacy-notice-policy.pdf
3. A Szolgáltatási szerződésből eredő esetleges vitákat egy illetékes általános bíróság útján kell rendezni. Amennyiben a Felhasználó és Onebip megegyezik, a vita rendezhető peren kívül, különösen a felek által egyeztetett rendes fogyasztóvédelmi döntőbíróság útján.

About us

Onebip S.r.l.
Via Roberto Lepetit 8/10
20124 Milan
Italy

VAT-ID: IT09141140963
Capitale sociale: Euro 100.000,00 i.v.
REA: MI – 207132